¿Cómo Minimice los tiempos de interrupción del servicio de navegación Web de su empresa?

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Recientemente anunciamos el lanzamiento de una nueva actualización para nuestra aplicación móvil Open Console, la cual permitirá administrar Open Connect de una forma más fácil y sencilla desde cualquier dispositivo, ya sea un computador o laptop como tablas o terminales inteligentes, ejecutando siempre la misma aplicación. Open Connect es el servicio que permite a las empresas controlar y proteger la navegación y acceso web, así como la integración con sucursales vía VPN. Open Console se integra a Open Connect, es totalmente gratuita y permite administrarla, obteniendo las siguientes ventajas:

– El cliente puede resolver la mayoría de los casos de soporte de la navegación web de la empresa de manera más rápida y eficiente. – Con un solo clik permite determinar la información necesaria sobre el estado actual de cada uno de los servicios de navegación web, en una sola interfaz gráfica sencilla y amigable. – Cualquier persona de la empresa sin necesariamente ser del departamento de Sistemas, con un mínimo de inducción o apoyo remoto nuestro, puede realizar estas tareas de diagnóstico y resolución de fallas con Open Console. – Ahorro de tiempo para ejecutar instrucciones mediante una sencilla interfaz muy intuitiva. – Acceso remoto al centro de soporte técnico de Open World Consultores. Con esta aplicación también se obtiene un canal directo con nosotros, para seguir apoyándolos a través de nuestro Call Center 0800-OPEN-000. Realmente es una solución bien productiva y cómoda de usar, la cual es de suma utilidad para nuestros clientes que tienen instalado Open Connect, disminuyendo los tiempos de interrupción del servicio de navegación web, además de tener la ventaja de poder ser utilizada por cualquier personal del cliente con un mínimo de apoyo remoto nuestro.